Case Clínica Croce: impactando pacientes com a TV corporativa
Talvez você já tenha se deparado com a seguinte situação: a falta de informação. Ela é um dos piores inimigos, de uma empresa, comércio e até mesmo de uma clínica hospitalar. Manter o seu público informado pode ser uma tarefa difícil.
Pois saiba que a TV corporativa é o canal que possibilita que a informação chegue para todos de maneira uniforme, fortalece a aproximação da empresa com todos os colaboradores e clientes, contribuindo para uma comunicação mais direta e instantânea. Um exemplo disso é a Clínica Croce, cliente da SuaTV e que faz uso da TV corporativa.
A Clínica Croce nos procurou para solucionar esse problema na sua comunicação. O seu principal desafio da marca era manter os pacientes atualizados com notícias e informações sobre a empresa, enquanto aguardavam o atendimento.
Para contar um pouco mais sobre os desafios e toda a transformação na comunicação, chamamos Danilo Silva, analista de marketing da Clínica Croce.
Acompanhe!
Sobre a empresa
A Clínica Croce tem como principal objetivo o atendimento humanizado e a expertise em tratamentos baseados em metodologias de trabalho atualizadas, aliados a uma equipe médica renomada.
- Fundada em 1973, tem o compromisso de proporcionar serviços qualificados, modernos e de credibilidade;
- Conta com 18 médicos;
- Suas especialidades são: alergologia e imunologia, gastroenterologia e endocrinologia;
- Mais de 80 mil pacientes atendidos nesses 50 anos de história.
Quais foram os desafios antes de implantar a TV corporativa?
Antes da implantação da TV corporativa, o maior desafio enfrentado pela Clínica Croce estava relacionado com uma comunicação informativa e instantânea com os pacientes sobre a empresa.
Os seus principais meios de comunicação antes da adoção da TV corporativa, eram banners e grupos de WhatsApp, sendo esse o principal canal de comunicação utilizado pela clínica.
Quais os benefícios percebidos ao implementar a TV corporativa?
A adoção da TV corporativa trouxe inúmeros benefícios para a comunicação interna da Clínica, sendo eles:
- Comunicação mais eficaz: A TV corporativa permitiu a disseminação de informações de maneira mais visual e atraente, facilitando o engajamento dos colaboradores e pacientes.
- Conteúdos diversificados: Notícias da clínica, atualizações de atendimentos e conteúdos relevantes são exibidos regularmente, mantendo todos bem informados.
- Feedback positivo: Tanto colaboradores quanto pacientes expressaram grande satisfação com o novo canal de comunicação. A TV corporativa não só informa, mas também entretém, criando um ambiente mais agradável e informado.
Saiba como a SuaTV pode ajudar na sua comunicação interna
Faça como a Clínica Croce e descubra o poder da TV corporativa para engajar, motivar, valorizar e inspirar seus colaboradores. Com ela você pode ter benefícios que vão ajudar a eliminar ruídos, a rotatividade de colaboradores e fortalecer o alcance da mensagem para todos. Se ficou interessado em conhecer mais sobre a nossa solução, solicite contato agora mesmo com nosso time!